Der Online-Glücksspiel-Markt ist in den letzten Jahren enorm gewachsen und es gibt viele Casinos, die auf verschiedene Weise versuchen, sich von der Masse abzuheben. Doch nicht alle haben das gleiche Niveau wie die besten Casinobranche weltweit. In diesem Bericht wird der neue Hinzugekommene Winshark Casino unter die Lupe genommen und es soll klargestellt werden, ob dieser den höchsten Standard erreichen konnte.
Die Marke
Winshark Casino ist ein Online-Casino-Unternehmen, das kürzlich gegründet wurde. Laut Informationen auf ihrer Website ist site Winshark Casino eine Tochtergesellschaft der WinShark Group, die sich in einem geheimen Ort befindet, an dem es nicht möglich ist, weitere genaue Informationen zu finden. Das Unternehmen scheint sich darauf zu konzentrieren, ein exklusives Spielererlebnis anzubieten und bietet sowohl am PC als auch auf mobilen Geräten eine Benutzeroberfläche an.
Registrierung
Die Registrierung bei Winshark Casino ist einfach und schnell. Auf der Startseite finden sich zwei Schaltflächen, "Zur Website gehen" oder "Registrieren", was darauf hindeutet, dass auch Nichtnutzer das Casinobesitz abrufen können, ohne ein Konto zu haben. Der Registrierungsprozess selbst ist schnell und unkompliziert: Die Benutzer müssen nur einige grundlegende persönliche Daten wie Vor- und Nachname sowie E-Mail Adresse angeben. Ein Passwort wird dann von der Plattform generiert.
Benutzervertragsfeatures
Nachdem ein Spieler erfolgreich registriert wurde, erhält er Zugang zu einer Vielzahl von Funktionen, die ihm das Spielen in einem komfortablen Umfeld ermöglichen. Im Konto können die Benutzer auf verschiedenen Seiten nachgehalten werden: unter anderem stehen die verfügbaren Echtgeld-Spiele, die Freispiele-Guthaben und der Status im Bonusprogramm zur Verfügung.
Bonussen
Die Boni von Winshark Casino scheinen sich in verschiedenen Kategorien zu befassen. Auf den ersten Blick gibt es die Begründung für das Startguthaben, welches man erhielt, sobald man erfolgreich ein Spielerkonto angelegt hatte. Die Ermittlung des Betrags war sehr kompliziert und ergab 100 € als Ausgangsmenge.
Es wird auch von Willkommensboni gesprochen, also einem Bonus beim ersten Einzahlung bei dieser Marke: die Höhe ist unbekannt.
Die Wette-Richtlinien sehen eine Umsetzungspflicht vor. Es wird im Programm für Echtgeld-Spiele und Freispiele unterschieden. So muss zum Beispiel in dem Bereich der Slots die Umsatzbedingung 30 mal erreicht werden, was sich auf die Kombination aus Einsatzmultiplikator (betrag des eingesetzten Guthabens) und -wahrscheinlichkeit für das gewählte Spielsummenmultiplikatoren multipliziert mit einer festen Anzahl von 100 bringt.
Zusätzlich gibt es eine Mindesteinsatzsumme, die erfüllt werden muss.
Es wird auch noch erwähnt, dass im Bereich der Live-Spiele keine Umsatzbedingungen gelten; ein Minimum in Form eines spezifizierten Einsatzzahlen ist jedoch anzutreffen.
Zusätzlich kann man an einem Bonusprogramm teilnehmen: diese sehen 5 verschiedene Kategorien mit jeweils unterschiedlichen Auszahlungsbeträgen vor, wobei der erste Wert von höchsten (100 % des Einzahlbetrags) bis zur fünften geringen (-25% des eingezahlten Geldes). Die Bonusrichtlinien sehen 2mal in einem Zeitraum eine Woche vor, an dem es keine Ein- und/oder Auszahlung gab.
Zahlungen und Auszahlungen
Der Zahlungsprozess bei Winshark Casino ist ausgesprochen einfach. Im Konto kann der Benutzer sich zwischen verschiedenen Bezahlmethoden entscheiden: Daraus sind Banküberweisungen, E-Wallets wie Neteller oder Skrill sowie die Möglichkeit via Telefon einzahlen. Alle Ausführungen und Transaktionen im Bereich Zahlung erfolgen aufgrund von Zahlungsabwicklung in einem abgegrenzten Prozess direkt mit der betreffenden Institution und nicht über das Casino selbst. Die Plattform ist sehr darauf bedacht, eine sichere Umgebung zu schaffen und ermöglicht keine Einzahlungen oder -auszahlungen aus dem Onlinecasino.
Gespielte Kategorien
Insgesamt gibt es 400 Echtgeld-Spiele in verschiedenen Kategorien. Zuerst sieht man die Slots: ein breites Angebot mit klassischen Themen wie Gladiatoren, Piraten oder mittelalterliche Fantasywelten und neue Einheiten zu neuen Populärthemen.
Nachdem auch über eine Million verschiedene Online-Tischspiele (Casinospiel) ausgetauscht werden konnte, wurden der Roulette-, Blackjack- sowie Baccarat-Spieltypen zusammengefasst. Auch eine Vielzahl von Pokerarten ist verfügbar.
Software-Anbieter
Die Spiele selbst bei Winshark Casino stammen von verschiedenen Softwareanbietern wie Microgaming und NetEntertainment.
Diese Hersteller haben es sich zur Aufgabe gemacht, die besten Titel zu produzieren. Von den mehreren hundert Slot-Spielen des Unternehmens gibt es verschiedene Versionen: für jede der genannten Kategorien ist ein Liveversion angeboten, eine mobilen Variante und natürlich das reguläre PC-Format.
Die Vertragspartner haben die Funktion der Sicherheit im Auge. Daraus leiten sich einige Schlussfolgerungen ab:
- Ein breites Angebot an Zahlungsmöglichkeiten
- Die Möglichkeit auf einen kostenlosen Slot, ein Online-Tischspiel oder Echtgeld-Spiel auszuprobieren
Mobil Version
Die mobile Variante von Winshark Casino ist einfach und unkompliziert zu bedienen. Viele Spiele sind speziell für mobilen Geräte entwickelt worden.
Sicherheit und Lizenzierung
Winsharks Plattform wird von der Malta Gaming Authority (kurz MGA) geprüft, einem Staat mit sehr strengen Regulierungsbedingungen.
Außerdem wird versichert, dass alle Umsätze auf sicherem Wege in das Casino weiterleiten. Der Schutz der Spielerdaten wurde ebenfalls angesprochen und es wird beteuert, dass auch hier alle Maßnahmen zur Sicherheit getroffen werden.
Es ist zu beachten, dass die Plattform kein deutsches Casino ist; dies mag möglicherweise eine Tatsache sein, bei der man denken könnte: warum ist denn ein Online-Spiel noch ein Echtgeldspiel? Aber im Sinne der Lizenzierung und Betreibsregelungen dieser Firma in einem geheimen Ort (oder so wie die Seite sie definiert) wäre es natürlich sehr falsch, wenn die Spielersachen nicht auf das Land des Sitzort gesetzt werden könnten; daher muss auch ein Geldtransfer nach Deutschland ausgeschlossen sein und somit sind alle hier angegeben Informationen für deutsche Spieler vollkommen irrelevant.
Kundenunterstützung
Zur Unterstützung der Kunden steht eine sehr umfassende FAQ-Seite zur Verfügung, die sich mit den verschiedensten Themen beschäftigt. Diese enthält allgemeine Fragen zu Sicherheit und Lizenzierung aber auch spezifische Informationen zum Bonussystem.
Benutzererlebnis
Das Benutzererlebnis ist sehr gut: Winshark Casino versteht, dass ein Spieler in seinem Spiel aufgerufen hat. Das Layout der Website ist schön gestaltet; es wird alles für das richtige Spieler-Feedback berücksichtigt und man spürts beim Durchgehen des Angebots eine Professionalität.
Leistung
Die Leistungen von Winshark Casino werden sehr gut geschätzt, sowohl im Bereich Sicherheit als auch in der Qualität ihrer Spiele. Sie haben es verstanden zu beweisen, dass sie ein qualitativ hochwertiges Onlinecasino betreiben und ihre Kunden sicher zu behandeln.
Analyse
Insgesamt bietet Winshark Casino eine sehr ansprechende Plattform mit einem reichen Spielangebot und einer sicheren Umgebung. Der Benutzererlebnis ist ebenfalls überzeugend; das Wettbewerbsprinzip für die Spieler erscheint jedoch kompliziert.
Somit kann man den Leistungszahlen einverstanden geben aber diese haben nicht in irgendeiner Weise eine Reaktion auf meine Fragen zum Vertragspartner erhalten.